Impressum

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24 - 28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungs­stelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
www.s-schlichtungsstelle.de

Näheres regelt die Verfahrens­ordnung der DSGV-Schlichtungs­stelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Erzgebirgssparkasse nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register
Registernummer: D-DT1K-IRJY2-32

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info

Telefon: 0180 600 58 50 (20 Cent/Anruf)

Zuständige Erlaubnis- und Registerbehörde
Industrie- und Handelskammer Chemnitz
Straße der Nationen 25
09111 Chemnitz

Tätigkeitsart

Die Erzgebirgssparkasse ist als gebundene Versicherungsvertreterin mit uneingeschränkter Haftungsübernahme nach § 34d Abs. 7 S. 1 Nr. 1 der Gewerbeordnung, Bundesrepublik Deutschland ausschließlich für die Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AG und ihre Kooperationspartner gegen die im Versicherungsbeitrag enthaltene Provision und ggf. andere Zuwendungen beratend und vermittelnd tätig.

Sind Sie mit unseren Leistungen, Produkten oder Services nicht zufrieden? Bei Anregungen, Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Erzgebirgssparkasse oder direkt an die Sparkassen-Versicherung Sachsen (Telefon: 0351 4235-680, Fax: 0351 4235-555, E-Mail: beschwerde@sv-sachsen.de, Internet: www.sv-sachsen.de/beschwerde, Brief: Sparkassen-Versicherung Sachsen, An der Flutrinne 12, 01139  Dresden).

Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherungsvermittlern und Versicherungsnehmern im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen sind:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin

Berufsrechtliche Regelungen

• § 34d Gewerbeordnung (GewO)
• §§ 59 - 68 Gesetz über den Versicherungsvertrag (VVG)
• Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (VersVermV)

Die berufsrechtlichen Regelungen können über die Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.